Privatlivspolitik
Holmegaard Alpacas (herefter refereret til som “vi”) prioriterer datasikkerhed og fortrolighed højt. Denne Privatlivspolitik giver dig oplysninger om, hvordan vi behandler dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside og evt. foretager køb i vores webshop samt kommunikerer med os.
Der kan forekomme løbende ændringer i denne Privatlivspolitik. Afhængig af ændringerne vil vi muligvis også give dig en supplerende politik. Vi opfordrer dig til at gennemse vores Privatlivspolitik, hver gang du anvender vores tjenester for at holde dig opdateret om vores informationspraksis, og hvordan du kan hjælpe os med at beskytte dit privatliv.
Dataansvarlig og kontaktoplysninger
Holmegaard
Dildalvej 1
DK-3650 Ølstykke
CVR 27548865
+45 22 52 05 75
info@alpacas.dk
Indsamling, formål og retsgrundlag
Når du færdes og foretager køb på vores hjemmeside https://www.alpacas.dk opbevarer vi dels data i forhold til købet og dels data i forhold til optimering af siden.
| Hvilke data indsamles ? | Hvorfor ? |
|---|---|
| Kontaktoplysninger, kundeoplysninger samt købsdata | Korrekt levering af produkter og tjenester, jf. GDPR art. 6, stk. 1b. Derudover er Holmegaard Alpacas forpligtet til at gemme data i forhold til bogføringsloven og skattekontrolloven, jf. GDPR art, 6, stk. 1c. |
| IP-adresse Geolokation Device | Teknisk udvikling og brugerrelateret udvikling af www.alpacas.dk, jf. GDPR art. 6, stk. 1f. |
Ved kundehenvendelser på mail eller via sociale medier opbevarer vi dine data som følgende:
| Hvilke data indsamles ? | Hvorfor ? |
|---|---|
| Dine kontaktoplysninger samt indholdet af din besked | Korrekt levering af produkter og tjenester, jf. GDPR art. 6, stk. 1b. |
| Dine interaktioner med os – hvad du liker, deler samt skriver til os på de sociale medier | Korrekt levering af produkter og tjenester, jf. GDPR art. 6, stk. 1b. |
Modtagere eller kategorier af modtagere
Nogle af dine personoplysninger som nævnt ovenfor overlades til databehandlere
Disse er for tiden:
| Branche og sektor | Navn |
| Hosting, Udvikling og understøttelse af IT-drift | one.com Microsoft |
| Betalingsinformation | Stripe Nets |
Nogle af dine personoplysninger som nævnt ovenfor videregives ved forespørgsel til andre dataansvarlige.
| Branche og sektor | Navn |
| Offentlige myndigheder | SKAT Politiet |
Sletning
Vi sletter dine personoplysninger, når vi ikke længere har behov for at behandle dem til opfyldelsen af et eller flere af de formål, som fremgår ovenfor.
Oplysningerne kan dog behandles og opbevares længere i anonymiseret form.
Dine rettigheder
Du er til enhver tid berettiget til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, dog med visse lovbestemte undtagelser.
Du har endvidere ret til at gøre indsigelse mod indsamlingen og mod den videre behandling af dine personlige oplysninger, herunder mod profilering/automatiske afgørelser.
Du har herudover også ret til at få berigtiget, slettet eller blokeret dine personlige oplysninger efter reglerne herom.
Du har desuden ret til at få udleveret oplysninger om dig selv, som du har givet til os.
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, skal du kontakte os på telefon 22520575 eller på mail info@alpacas.dk.
Tilbagekaldelse af samtykke
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os på telefon 22520575, herefter vil vi sagsbehandle din henvendelse.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personlige oplysninger, skal du kontakte os på 22520575.
Hvis du efter vores behandling af din klage, fortsat er utilfreds anbefaler vi, at du kontakter Datatilsynet. Datatilsynets kontaktoplysninger finder du her: https://www.datatilsynet.dk/kontakt
Ikrafttræden
Denne privatlivspolitik er trådt i kraft den 1. september 2020 og gælder for færden på Holmegaard Alpacas hjemmesider samt kommunikation til Holmegaard Alpacas fra og med nævnte dato.